Service und Support

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UNSERE ERFAHRUNG

Als Spezialist für LED-Bildschirme konzentrieren wir uns auf die Machbarkeit und Effektivität Ihrer Kommunikationsbotschaft und überlegen gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung. Mit über 10 Jahren Erfahrung auf dem Gebiet der digitalen Beschilderung im Innen- und Außenbereich sind wir Spezialisten für eine leistungsstarke und moderne Kommunikation über hochwertige LED-Bildschirme. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam sorgt in Zusammenarbeit mit den größten LED-Herstellern für die hohe Qualität unserer LED-Bildschirme.
 

UNSERE METHODE
 

 Wir sind uns bewusst, dass beim Kauf eines LED-Bildschirms viel zu beachten ist, und bieten daher die Möglichkeit, den gesamten Prozess von A bis Z nach Ihren Wünschen zu steuern. Möchten Sie einen LED-Bildschirm kaufen? Dann kommen wir gerne zu einer unverbindlichen Beratung, um alle Wünsche und Möglichkeiten zu besprechen. Wir arbeiten dies dann intern weiter aus und erstellen ein vollständiges Angebot. Wenn eine Genehmigung erforderlich ist, helfen wir Ihnen gerne bei diesem Vorgang. Wir haben VCA-zertifizierte Installateure für Konstruktion, Montage und Installation. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, wissen Sie von Anfang an, wo Sie stehen.


 

UNSER SERVICE

LED-Visuals B.V. steht für Service, Qualität und Zuverlässigkeit. Beim Kauf unserer LED-Bildschirme können Sie sich auf exzellenten Service und Support verlassen. Wir glauben, dass ein LED-Bildschirm jederzeit einwandfrei funktionieren sollte, und bieten daher rund um die Uhr Support. Wenn eine Fehlfunktion oder ein Defekt gemeldet wird, wird innerhalb von 24 Stunden eine Lösung angeboten.
 


Völlig
Wartungsfrei

Unsere LED-Bildschirme sind mit komplett wartungsfreien Komponenten ausgestattet. Bei uns sind Sie nicht an hohe jährliche Wartungskosten gebunden.
 

Komplett
Garantie


Für alle unsere LED-Bildschirme gilt eine vollständige Herstellergarantie. Wir haben mehr als genug Ersatzteile, um schnell wechseln zu können.

 

24/7
Service


Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Bei Störungen wird innerhalb von 24 Stunden eine Lösung angeboten. Unser Überwachungssystem kann remote verwaltet werden.

 

Software
Unterstützung

Unser CMS-System bietet erweiterte Optionen. Nach dem Kauf eines LED-Bildschirms bieten wir Schulungen und kostenlosen Support an.

System
Aktualisierung

Unser fortschrittliches CMS-Softwaresystem gewährleistet automatische Updates und Upgrades bei Erneuerungen. Dies ist bei uns völlig kostenlos

Display
Kalibrierung

Unsere LED-Bildschirme werden vollständig kalibriert geliefert. Sollte es in Zukunft notwendig sein, haben wir ein vollautomatisches LED-Kalibrierungsset.
 

UNSERE SOFTWARE


Wir bieten dem Kunden ein Gesamtpaket mit einem fortschrittlichen Content Management System namens BrightAuthor. BrightAuthor ist ein klares Digital Signage-Paket (Narrowcasting) mit einem eigenen Agenda-, Design- und Verwaltungsmodul. Die Software ist sehr benutzerfreundlich mit endlosen Möglichkeiten und für jedermann zugänglich. Dank der praktischen Agenda-Funktion können komplette Zeitpläne schnell und einfach vorprogrammiert werden. Das Anpassen des Inhalts erfolgt webbasiert, sodass der LED-Bildschirm über eine Netzwerkumgebung oder in der Cloud programmiert werden kann.


Kundenspezifische Software
Zusätzlich zu unserem CMS-System bieten wir die Möglichkeit, kundenspezifische Software auf Kundenwunsch zu schreiben. Es ist aber auch möglich, unsere LED-Bildschirme mit einem vorhandenen Narrowcasting-System oder einem beliebigen System zu steuern. Bitte wenden Sie sich hierzu an einen unserer Spezialisten.
 

UNSERE KUNDEN